Мы используем cookies для работы сайта. Продолжая использование, вы соглашаетесь с этим.
ОК
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
УХОД
Я даю согласие ИП Вторушин Антон Олегович (далее — Компания) на обработку всех моих персональных данных, указанных мной при оформлении заказа, любыми способами, в том числе третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, в любых целях, прямо или косвенно связанных с предложением иных продуктов Компании, и направления мне информации о новых продуктах и услугах Компании и/или ее контрагентов.

Указанное согласие дано на срок 5 лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена Компанией и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения Договора, но в любом случае не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора.

Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Компании, ее контрагентов и аффилированных лиц.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.    Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Вторушин Антон Олегович (ИНН 773137254759, ОГРНИП 322774600493053, адрес: 121309, Россия, г. Москва, ул. Сеславинская д.32 к.2, кв. 213, телефон: +7-928-660-2831, электронная почта: av@mowe-chaika.ru).
1.2. Интернет-магазин – «Мёве-Чайка» по интернет-адресу: https://mowe-chaika.ru . С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно, за исключением времени, необходимого для обслуживания сайта. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 12:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее – договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://mowe-chaika.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2.    Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар – керамические изделия, изготовленные по стандарту «ГОСТ Р 54396-2011 "Посуда хозяйственная из низкотемпературного фарфора (полуфарфоровая).Технические условия», которые продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и др.), фотоснимками и рендерами. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://mowe-chaika.ru
2.3. При изготовлении Товара, которые продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина, преобладает ручной труд. Специфичность ручного труда допускает отклонение от заданных размеров в пределах 4%. Товар глазуруется полностью ручным способом, что допускает наличие незначительных отклонений, в том числе цветовых и на стыке глазурей, не ухудшающих эксплуатационные характеристики Изделий.
2.4. Покупатель уведомлен, что рендеры, 3Д-модели и фотоснимки товара не передают цвет глазурей и декора, а также габариты в точности.

3.    Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в приложениях WhatsApp и Telegram в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из магазина на сайте интернет-магазина по адресу: https://mowe-chaika.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Перейдите в магазин, выберете интересующую вас форму и кликните по ней, затем выберете вариант дизайна покраски и нажмите «Купить». Как только вы закончите выбор, перейдите в «Корзину» и введите необходимое количество каждого предмета. Воспользуйтесь кнопкой «Оформить заказ» и заполните необходимые поля, выберете способ доставки и оплаты. Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня с момента поступления заказа. Если возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по почте, телефону в приложениях WhatsApp и Telegram в его рабочие часы.
3.4. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
– является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
– ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
– принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
– предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
– передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
– дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
– дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.    Стоимость заказа и его оплата. Доставка товара

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара установлена на сайте интернет-магазина по адресу: https://mowe-chaika.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Мы отправляем заказы ТК СДЭК и ТК Деловые Линии по всей России. Каждой посылке присваивается свой трекинг-номер, по которому можно отслеживать передвижение заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается заказчиком по счёту.
При оформлении заказа для дома вы можете выбрать один из следующих вариантов доставки:
1.    Самовывоз с производства (п. Дружный, Блореченский район, Краснодарский край) – бесплатно
2.    Доставка курьерской службой СДЭК или Деловые Линии по России до адреса или ПВЗ
4.4. Мы работаем со 100% предоплатой. Оплатить заказ можно по счету на физическое или юридическое лицо, картой онлайн по ссылке, а также банковской картой в нашем офисе. Для составления счета на физическое лицо необходимо предоставить ФИО и адрес регистрации плательщика. Для составления счета на юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты компании, в частности ИНН юридического лица. Оплата заказа в интернет-магазине возможнабанковской картой.

5.    Возврат и обмен товара

5.1. Посуда, сделанная под заказ, не принимается для обмена и возврата. Претензии к качеству рассматриваются в соответствии с договорными условиями и положениями действующего законодательства.
Вы можете вернуть или обменять не подошедший вам товар, приобретенный на нашем сайте или в офисе, в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что он ни разу не был в эксплуатации и сохранил товарный вид. Напишите нам об этом на нашу почту hello@mowe-chaika.ru. Обратная доставка осуществляется и оплачивается покупателем. Мы оформим вам возврат денег, когда изделие вернется в наш офис. Они вернутся на карту, которой был оплачен заказ, в течение 20 рабочих дней.
5.2. Посуда производится по стандарту ГОСТ Р 54396-2011 "Посуда хозяйственная из низкотемпературного фарфора (полуфарфоровая). Технические условия”, что подтверждено государственной сертификацией.

6.    Прочие положения

6.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец и покупатель признают юридическую силу переписки по электронной почте, а также посредством переписки в приложениях WhatsApp и Telegram. Любые документы и материалы таких переписок могут быть использованы в качестве доказательств при разрешении споров.
6.3. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Вторушин Антон Олегович
Юридический адрес: 121309, Россия, г. Москва, ул. Сеславинская д.32 к.2, кв. 213
ИНН 773137254759
ОГРНИП 322774600493053
р/с № 40802810200003615499
БАНК АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/с № 30101810145250000974
E-mail: hello@mowe-chaika.ru
Телефон Telegram и WhatsApp
+ 7 928 660 2831
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Посуда с товарной маркой Мёве и Чайка производится по стандарту по стандарту ГОСТ Р 54396-2011, что подтверждено государственной сертификацией.

Мы производим изделия для профессионального рынка. Изделия, которые радуют глаз, служат долго и вдохновляют. Производство, расположенное в небольшом поселке в Краснодарском крае, является краеугольным камнем нашей компании. Поколения местных ремесленников большую часть жизни посвятили нашей фабрике, совершенствуя искусство производства фарфоровой посуды. Постоянно совершенствуя свое мастерство, мы остаемся верны убеждению, что красота и практичность – это две стороны одной медали.

ГАРАНТИИ
Вы можете вернуть или обменять не подошедший вам товар, приобретенный на нашем сайте или в офисе, в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при условии,
что он ни разу не был в эксплуатации и сохранил товарный вид. Напишите об этом непосредственно менеджеру, который занимался вашим заказом или на почту hello@mowe-chaika.ru
ПРЕДМЕТЫ ИЗ НАЛИЧИЯ
Посуда, сделанная под заказ, не принимается для обмена и возврата. Посуда с брендированием, сделанным по запросу заказчика, не принимается для обмена и возврата. Претензии к качеству рассматриваются в соответствии с договорными условиями.
ПРЕДМЕТЫ ПОД ЗАКАЗ
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Посуду с толщиной черепка выше 4мм допустимо использовать в духовке при температуре до 140 °C, при этом необходимо медленно и равномерно повышать и понижать температуру, чтобы не допускать термического шока.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ДУХОВКЕ
Посуду Мёве и Чайка можно использовать в микроволновой печи, за исключением предметов с нанесением золота и платины.
МИКРОВОЛНОВАЯ ПЕЧЬ
Посуду Мёве и Чайка можно мыть в посудомоечной машине. Для этого следует выбрать щадящий и короткийцикл, температуру не выше 60 градусов.  Агрессивные чистящие средства могут нанести вред надглазурной горячей деколи.
ПОСУДОМОЕЧНАЯ МАШИНА
Износ глазури возникает при штабелировании и перемещении посуды из-за соприкосновения глазури одного предмета с неглазурованным основанием другого предмета. В связи с этим, мы рекомендуем использовать прокладочный материал при штабелировании. Столовые приборы и предметы из стали могут оставлять следына поверхности глазури, прежде всего на матовой. Такие следы нельзя полностью удалить с помощью моющих средств.
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
УХОД
При оформлении заказа вы можете выбрать один из следующих вариантов доставки:
  • Самовывоз из нашего офиса в Краснодаре или с нашего производства (Краснодарский край, Белореченский район, п.Дружный, фарфоровый завод Чайка) – бесплатно
  • Доставка курьерской службой СДЭК по России до адреса или ПВЗ
ДЛЯ ДОМА
Мы отправляем заказы ТК СДЭК (до 5 коробок) или ТК Деловые Линии по всей России.

Каждой посылке присваивается свой трекинг-номер, по которому можно отслеживать передвижение заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается заказчиком по прямому счёту от транспортной компании.
ДЛЯ БИЗНЕСА
ДОСТАВКА
4%
8%
12%
16%
20%




100 000
200 000
500 000
1 000 000
...




50 000
100 000
200 000
500 000
1 000 000
СИСТЕМА СКИДОК
Оплата в интернет-магазине производится банковской картой.
ДЛЯ ДОМА
Мы работаем со 100% предоплатой. Оплатить заказ можно по счету на физическое или юридическое лицо, картой онлайн по ссылке, а также физической картой или наличными в нашем офисе. Для составления счета на физическое лицо необходимо предоставить ФИО и адрес регистрации плательщика. Для составления счета на юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты компании.
ДЛЯ БИЗНЕСА
ОПЛАТА
По предварительной договоренности, вы можете приехать
к нам в офис, посмотреть образцы и оформить ваш заказ.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ФОРМЫ
Пришлите нам на почту или Telegram список интересующих вас
предметов с указанием вариантов дизайнов покрасок.
Мы ответим на вашу заявку в течении 24-х часов в рабочее время и подготовим коммерческое предложение, выставим счет и сориентируем по срокам.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ПОКРАСКИ
Мы предлагаем услугу нанесение рисунка, логотипа
и изображений на нашу посуду. Нанесение выполняется методом горячей доколи. Посуду с деколью можно мыть в посудомоечной машине без использования чистящих средств. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.
БРЕНДИРОВАНИЕ И НАНЕСЕНИЕ РИСУНКОВ
КАСТОМИЗАЦИЯ
Перейдите в магазин, выберете интересующую вас форму и кликните по ней, затем выберете вариант дизайна покраски и нажмите «Купить». Когда закончите выбор, перейдите в «Корзину», установите нужное количество, и после нажатия кнопки «Оформить заказ» заполните необходимые поля, выберете способ доставки и оплаты. 

Мы свяжемся с вами в течение 24-х часов в рабочее время.

Если возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по почте, телефону, Telegram.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ДЛЯ ДОМА
По предварительной договоренности, вы можете приехать к нам в офис, посмотреть образцы и оформить ваш заказ.

Если возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по почте, телефону, Telegram.
В ОФИСЕ
Перейдите в каталоги, выберете интересующую вас форму, посмотрите возможные варианты покраски.Пришлите нам на почту или Telegram список интересующих вас предметов.

Мы ответим на вашу заявку в течение одного рабочего дня и подготовим коммерческое предложение, выставим счет и сориентируем по срокам.
ЧЕРЕЗ EMAIL И МЕССЕНДЖЕРЫ
Перейдите в магазин, выберете интересующую вас форму. Затем выберете вариант покраски и нажмите «Купить».

Как только вы закончите выбор, перейдите в «Корзину» и воспользуйтесь кнопкой «Оформить заказ». Заполните необходимые поля. Мы ответим на вашу заявку в течение одного рабочего дня и подготовим коммерческое предложение, выставим счет и сориентируем по срокам.
ОНЛАЙН
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ДЛЯ РЕСТОРАНОВ И КАФЕ
ГДЕ КУПИТЬ